252auto ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรการใดบ้าง ตามแนวทางของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
252auto เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม และไม่ขายข้อมูลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่
ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้โดยตรง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ชื่อบัญชีธนาคาร และเลขที่บัญชี รวมถึงเอกสารยืนยันตัวตนที่สมาชิกส่งมาในกระบวนการ KYC ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้งาน ประวัติการเข้าสู่ระบบ พฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์ และข้อมูล Session ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ 252auto สามารถตรวจจับการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ ประวัติการฝากและถอนเงิน ยอดคงเหลือในบัญชี ประวัติการเดิมพัน โบนัสที่ได้รับและใช้ไป รวมถึงข้อมูลวิธีการชำระเงินที่ใช้ ข้อมูลส่วนนี้จะถูกเก็บรักษาเพื่อการตรวจสอบทางบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
252auto ไม่เก็บ: ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต รหัส PIN ของธนาคาร หรือรหัสผ่านของบัญชีธนาคารของท่านในทุกกรณี การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองโดยตรง ไม่ผ่านระบบของ 252auto
252auto ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกการประมวลผล ดังนี้
252auto จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้ในเชิงพาณิชย์นอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกไม่ว่าในกรณีใด
252auto ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งมีฐานทางกฎหมายรองรับอย่างชัดเจน
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล 252auto จะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมและสอดคล้องกับ PDPA เสมอ สมาชิกสามารถขอทราบรายละเอียดการแบ่งปันข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานของเรา
252auto เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 252auto จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) โดยอัตโนมัติ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น
252auto ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย โดยใช้มาตรการดังต่อไปนี้
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล (Data Breach): 252auto มีแผนรับมือที่ชัดเจน และจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 สมาชิก 252auto มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้
การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 252auto ผ่านอีเมล privacy@252auto.app โดย 252auto จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีเหตุให้ต้องขยายเวลา จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล
252auto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่ 252auto ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ 252auto ไม่ทำงานตามปกติ
ในบางกรณี 252auto อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เพื่อการสำรองข้อมูล (Backup) หรือการใช้บริการ Cloud Computing เมื่อจำเป็น 252auto จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
สมาชิกมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ รวมถึงมาตรการคุ้มครองที่ใช้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 252auto
252auto ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 252auto จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังนี้
วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น การใช้งาน 252auto ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่
252auto แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องจากสมาชิกโดยเฉพาะ หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
252auto จะตอบกลับคำขอทุกประเภทที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีของท่านมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมกำหนดเวลาที่ชัดเจน
สิทธิ์ร้องเรียน: หากท่านเห็นว่า 252auto ไม่ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือ PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม 252auto ขอร้องให้ท่านติดต่อเราก่อนเพื่อให้เรามีโอกาสแก้ไขปัญหาให้ท่านโดยตรง
ระบบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 252auto ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนโดยเฉพาะ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ 252auto ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในไทยใช้งาน
ระบบ Two-Factor Authentication ของ 252auto เพิ่มชั้นการป้องกันให้บัญชีสมาชิก แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล ผู้ไม่หวังดีก็ยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้โดยไม่มี OTP
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ 252auto ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
252auto มีนโยบายชัดเจนที่ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
พนักงาน 252auto เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น มีระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 252auto พร้อมรับเรื่องและตอบสนองต่อคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกรายอย่างรวดเร็วภายใน 30 วัน
252auto ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส ฝาก-ถอนอัตโนมัติ รองรับ PromptPay และ TrueMoney Wallet ตลอด 24 ชั่วโมง